Бюджетное учреждение здравоохранения Орловской области

«Орловская станция переливания крови»

Регистратура:

(4862) 41-75-89

Главная / Контакты / Обратная связь

Обратная связь

Администратор СПК

Уважаемая Анастасия Владимировна! 29.09.2023г. Вы сдали кровь. В тот же день от Службы крови были переведены причитающиеся Вам денежные средства на счет в Сбербанке, предоставленный Вами и хранящийся в базе данных. 02.10.2023г. денежные средства вернулись обратно, так как Ваш расчетный счет оказался закрытым, о чем организация узнала из информации, содержащейся в Реестре от 29.09.2023г. №7659 с отметкой Сбербанка. Сотрудники регистратуры с Вами связались и уточнили актуальный расчетный счет, на который сразу же были повторно перечислены денежные средства. В Реестре от 02.10.2023г. №7661 отражено, что зачисление успешно проведено. Донору, сдавшему кровь и/или компоненты, разрешена замена бесплатного питания денежной компенсацией в соответствии с Приказом Минздрава России от 26.04.2013 № 265н «О случаях возможности замены бесплатного питания донора крови и (или) ее компонентов денежной компенсацией и порядке установления ее размера». Компенсация проезда не предусмотрена. Уважаемые доноры, мы убедительно просим Вас следить за актуальностью реквизитов для перечисления Вам денежных средств во избежание задержек их получения!

Писарева Анастасия Владимировна

Здравствуйте.Я приходила на сдачу крови 29 .09.23г. справка 570123008537.Сдаю кровь безвозмездно ,но в этот раз мне не перевели деньги за питание и проезд .Мне пришлось тратить свои средства,что бы улучшить свое состояние после сдачи крови.Прошу разобраться с этим

Администратор СПК

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от посещения нашего учреждения. Мы дорожим каждым донором и очень удивлены полученной информацией. Просим Вас обратиться к главному врачу Орловской областной станции переливания крови с указанием Ваших ФИО, места регистрации и даты посещения учреждения, для возможности разобраться в сложившейся ситуации.

Олеся

Хотела стать донором, много об этом прочитала, предварительно позвонила, меня якобы записали. Тщательно готовилась, подошла с большой ответственностью к этому вопросу. Пришла в назначенный день, и тут началось... прямо с порога на меня накричала гардеробщича всего лишь за то, что я спросила где регистратура, т.к. впервые там находилась, в регистратуре мне с ходу заявили, что кровь у меня брать не будут. На мой естественный вопрос "почему?" Сказали, что не нуждаются. Я не ожидала, везде трубят о нехватке донорской крови и ее компонентов, призывают людей к донации, а здесь даже не спросили мою фамилию, хотя я по предварительной записи пришла. Видя мое недоумение, снизошли проверить мою группу крови, якобы есть заказ на определенную группу. Далее сидение в очереди, сдача крови на общий анализ, ожидание и, ничего не объяснив, мне выкрикнули из регистратуры, что я больше не нужна. Так вот, после всего этого негативного отношения в душе остался нехороший осадок. Есть желание стать донором, помочь кому-то своей кровью, но теперь задумываюсь, что я услышу при следующем посещении станции переливания крови.

Ольга

Выражаю огромную благодарность врачу, заведующей отделением, осуществляющей прием в каб.№4 за чуткость, отзывчивость, высокий профессионализм и доброту! Огромное Вам спасибо! А,также, всему мед.персоналу этого учреждения за их труд и теплое отношение. Отдельное спасибо донорам, помогающим людям!

Артём

Давно хотел оставить свой комментарий, но всё как-то не было времени! Сдаю кровь и ее компоненты на проятяжении больше четырёх лет. За это время я стал понимать, какой весомый вклад в это благородное дело вкладывают как и простые доноры, так и медицинский персонал работающий здесь. Лично мне не безразлично судьба людей, которым я могу помочь. Ведь тут есть и моменты горя, когда сдаешь на экстренную операцию после ДТП или просто больного, лежащего в больничной палате,но так же моменты счастья, когда сдача осуществляется для будущих мам, ждущего ребеночка в свою семью. Для себя я сразу же решил сдавать кровь и ее компоненты безвозмездно, что бы в будущем стать почетным донором своей страны. Такое уважительное звание может носить человек, который без всяких корыстных побуждений и наживы протягивает руку помощи не только своим близким, но и людям которых совершенно не знаешь. Благодаря этому они могут пойти на поправку и восстановить свое здоровье. Закон бумеранга гласит: " Сегодня поможешь ты , а завтра - тебе". Что касается медецинского персонала , в частности отделения "Заготовки крови" - это высококвалифицированные специалисты, и не раз за 4 года я в этом не усомнился. Побольше бы таких медецинских работников. Всем вам крепкого здоровья и терпения в этом нелегком, но благородном труде.

Администратор СПК

Уважаемый Сергей! Ваше обращение было рассмотрено администрацией БУЗ Орловской области «ОСПК». В ответ сообщаем Вам, что врач-трансфузиолог, ведущий прием доноров в кабинете №4 , также исполняет обязанности заведующего отделением комплектования донорских кадров и выполняет организационно-методическую работу в течение рабочего дня, так что в силу производственной необходимости в часы приема доноров ему приходиться решать вопросы как заведующему отделением. Администрация и коллектив станции переливания крови стремятся сделать донацию максимально комфортной для доноров и сэкономить их время. Для этого с 8.00 до 13.00 прием доноров параллельно ведёт врач-трансфузиолог в кабинете №3. Надеемся, что в следующее посещение ОСПК вы измените свое мнение.

Сергей

Здравствуйте, хотелось бы сказать огромное спасибо всему персоналу станции переливания крови г.Орла, кроме сотрудника, находящегося в 4 кабинете 22.05.2018. Крайне непрофессионально заниматься своими делами, общаться с друзьями и коллегами, когда у тебя под дверью стоит толпа доноров, при этом каждому входящему говорить "ожидайте в коридоре". Свои личные вопросы можно решить и в обеденное время и после работы. На крайний случай, просто в любое другое время, но не в час пик 8-10:30! Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к данному сотруднику.

Мария

Здравствуйте! Безмерно благодарна коллективу станции за позитив и понимание. Сегодня сдавала кровь впервые на нужды маленького мальчика, который болен лейкемией.Честно говоря, не хотелось брать за это деньги... Спасибо за теплоту и участие к таким новичкам, как я. Будущим донорам хочу сказать, что это - не страшно! Идите и ничего не бойтесь. Спасибо за внимание!

Администратор СПК

Нина, спасибо Вам за высокую оценку работы Мценского филиала Службы крови. Будем рады видеть Вас регулярно в качестве кадрового донора. Хочу уточнить лишь один момент: у нас работают врачи достаточно редкой специальности - "Трансфузиология".

НИНА

Хочеться поблагодарить за добросовестную работу персонал СПК в г.Мценске, что в наше время такая редкость. Честно говоря я первый раз столкнулась с таким редким по доброте , отзывчивости и профессионализму в медицинской сфере. Благодарю всех от работника гардероба, до терапевта. Хотелось бы чтобы такое отношение было везде. Спасибо.

Анна

Спасибо огромное коллективу станции за доброжелательное и корректное отношение к донорам. После сдачи крови остается не только чувство гордости от того, что помог другому человеку, но и хорошее настроение

Forgeron2013@yandex.ru

Низкий поклон Вам и безмерные слова благодарности за Вашу работу.Вы ,творите добро и совершаете чудо.ВЫ,спасаете и дарите жизнь,самое ценное,что есть у человека!!! С теплотой и любовью,ВАШ донор.

Наталия

Спасибо за теплоту, отзывчивость и улыбку всему персоналу ОСПК, очень дружелюбный коллектив. После каждого посещения станции остается лишь позитивный настрой на весь день. Всех благ вам и процветания в таком ответственном деле!!!

Юлия

Я хочу сказать огромное спасибо медицинским сестрам ОЗК за их старание, за их терпение, за грамотный подход к донорам, за добрые и золотые руки. Отдельное, ОГРОМНОЕ, спасибо Кирмасовой Ирине.

Анастасия

Спасибо Вам за то, что теплом своих сердец вы согреваете людей, которые нуждаются в помощи. Спасибо всем работникам СПК.

Администратор СПК

Светлана! Донорство - это исключительная возможность подарить свою кровь незнакомому человеку, который в ней нуждается, и спасти его жизнь. При этом донор может получить от государства денежную компенсацию. Кстати, в Германии, например, тоже есть категория платных доноров - доноры автоматического тромбоцитафереза. В новом Федеральном законе РФ от 20 июля 2012 г. № 125-ФЗ «О донорстве крови и её компонентов» в статье 12 ч.2 указано, что донор имеет право на сдачу крови и(или) её компонентов безвозмездно или за плату. Выбор каждого - это дело его внутренних устремлений. Но мы, конечно, за безвозмездное донорство!

Светлана

Хотелось бы сказать спасибо донору, но донор- это бескорыстный человек, сдающий кровь для блага другого, а сейчас и доноры стали продажные и это печально.... сдать кровь для обогащения себя это вряд ли добрый поступок...

АЛЕКСАНДЕР

Спасибо всем работникам СПК

Светлана

Всем донорам я хочу сказать спасибо вселенского размера!!! Не оставить человека в беде – лучшее, что мы можем делать,...и это так просто.... Любви вам и красоты вокруг!!!!

Олег

Спасибо, Спасибо, Спасибо

Белгород

Всем огромное спасибо за то, что помогаете людям. Разные бывают ситуации в жизни- иногда только от вас зависит судьба человека. СПАСИБО !!!

Алена

Спасибо за то, что вы не жалеете ни времени, ни сил для того, чтобы поделиться своей кровью с теми, кому это необходимо!

Наталья

Вы молодцы! Это благородное дело! Огромное Вам спасибо!

Давыдов

Я не знаю более благородного поступка, чем донорство крови! Можно делать в жизни что угодно, но дарить людям шанс на жизнь - это величайший дар, который вы несёте! Спасибо Вам за то, что теплом своих сердец вы согреваете людей, которые нуждаются в помощи, что вы готовы жить с мыслями о других, сдавая кровь, помогая людям! Низкий вам поклон. Спасибо

Администратор СПК

Спасибо за теплые слова

Бакулева

Я считаю, что донорство - это настоящая благотворительность. Донор, сдающий кровь, совершает гражданский акт, не задумываясь, кому именно поможет его кровь, не рассчитывая на вознаграждение. Это и есть принципиальные черты любого благотворительного акта. Думаю, молодые люди, которые осуществляют безвозмездные донации, приобщаются к благотворительности, понимают, что такое благотворительность и учатся ей.

Страницы: 1